Всей семьей решили сменить автомобиль, несколько недель изучали предложения в интернете. На сайте этого салона увидели выгодную акцию, с которой цена на интересующую нас модель была ниже рыночной почти на 200 тысяч рублей. Естественно, сразу же поехали туда. Каково же было наше удивление, когда менеджер с порога заявил, что машины по такой цене нет в наличии и никогда не было. Полчаса нам пытались доказать, что эта цена — лишь маркетинговый ход, а по-настоящему хорошие авто стоят совсем других денег. В итоге нам начали настойчиво предлагать кредит и комплектации, которые нам были не по карману. Ощущение крайней неприятности и напрасно потраченного времени. На сайте — одно, в реальности — совершенно другое. Чистой воды обман для привлечения клиентов, они даже не скрывают.
В салоне Миля 34 шум и суета, никто толком ничего не объясняет. На Chery Tiggo 7 якобы акция, но цена после оформления выросла на 800 тысяч. По поводу цены мне никто толком ничего не объяснил. Консультации по автомобилю тоже не было как таковой.
Сразу отмечу приятную акцию — на эту модель давали реальную скидку в размере 5% от цены и дополнительно бесплатную установку штатного парктроника. Никаких «условий акции», «только до конца недели» или других маркетинговых уловок. Всё просто и понятно: вот цена, вот скидка, вот что входит. Менеджер Александр провёл тест-драйв без лишней спешки. Мы проехали по разным типам дорог — и по ровной трассе, где я оценил плавность хода, и по городским улицам с ямами, где проверяли работу подвески. Никакого навязывания, просто дал возможность почувствовать машину. Всё объяснил чётко, без заумных терминов. Оформление заняло всего около двух часов. Менеджер заранее подготовил все документы, всё разложил по полочкам. Никаких скрытых платежей, дополнительных страховок или навязанных услуг. Чистая цена, которую озвучили изначально, и есть цена в договоре.
Приехал за конкретной моделью, но в процессе общения понял, что есть вариант лучше — и, что важно, менеджер предложил его не из-за цены, а действительно потому, что он подходит под мои требования по расходу и объёму багажника. Профессиональный подход чувствуется сразу: ребята знают, что продают, легко объясняют технические моменты, дают полноценный тест-драйв на разных режимах. Оформление кредита прошло быстро, без скрытых комиссий и непонятных пунктов в договоре — всё прозрачно. Машину подготовили идеально: чистая, заправленная, с наклеенной защитой на порогах. Остался очень доволен покупкой и в будущем планирую проходить ТО именно у них.
Приехал за Лада Веста, думал быстро оформить и уехать. По телефону обещали конкретную комплектацию и подарок. На месте началось полное разочарование. Машина оказалась другой версии, подарка естественно нет, и сразу начали впаривать кредит с непонятными страховками и дополнительными пакетами услуг на 250 тысяч. Сотрудники давят психологически, повторяют одни и те же фразы. Потратил три часа, в итоге ушел ни с чем, нервов больше, чем пользы.
Охамели в край уже!Вместо того чтобы продавать машины, упорно предлагают страховки и дополнительные сервисы, от которых только деньги теряешь, а толку ноль без палочки…
По телефону перетер детали покупки в кредит, Наговорили мне сказок про выгоды, перерасчеты в будущем, ну прям даром чуть ли не отдавали машину если бы так все и было. А только приехал, тут же все выяснилось, когда нарисовали в бумагах вообще левые сумму, никак не похожую на то что говорилось…
Приехал в Миля34 без твёрдого решения и просто хотел посмотреть варианты. Сразу понравилось, что сотрудники внимательные и дают время всё обдумать, не навязывают и не корчат лица, когда говоришь, что просто заехал посмотреть. Подробно рассказали про комплектации, показали несколько моделей, позволили сесть в каждую.
Сначала сомневалась, какую модель выбрать. Сотрудники помогли разобраться в комплектациях, показали несколько вариантов, дали время подумать. В итоге остановилась на идеальной машине для повседневных поездок.
Миля 34 — хуже некуда! Менеджеры наглые до ужаса. Сначала заставляли брать дорогущие допы, про которые вообще никто не говорил в переписке. Потом процент по кредиту вдруг пересчитали, конечно же, вверх. А финальным аккордом стало платное сопровождение кредита и дорожный помощник. ДИЗЛАЙК!!!
Больше всего обидно, когда покупаешь машину мечты и получаешь разочарование. Меня уверяли, что это абсолютно новый и идеальный автомобиль. Но уже через неделю начались проблемы: скрипы, заедающий багажник. В салоне сказали, что это «особенности эксплуатации», хотя машина даже не прошла обкатку. Плюс в договор добавили целый набор лишних услуг: расширенная гарантия, страховка, техническая помощь. За всё это я переплатил огромную сумму. После такого доверие к автосалонам у меня на нуле.
Мечтала поменять старый Logan на Renault Duster, казалось бы — известная марка, популярная модель. Но впечатление испортили с первых минут. Автомобиль в шоуруме стоял с пробегом 600 км, хотя мне обещали абсолютно новый. Когда спросила про это, ответили, что «это тест-драйв, но на качество не влияет». К цене добавили обязательное каско на год и расширенную гарантию. Вышло так, что машина подорожала почти на треть. Настроение после визита было ужасное.
Тупизм полный! Договорился за Рено Дастер, все обсудили в телефонном режиме. Приезжаю, а менеджер начинает меня отговаривать от этой машины: Не бери, лучше китайца, это выгоднее. Я сначала спокойно, потом уже начал злиться. Говорю: давай по делу, хватит морочить голову. В итоге он с таким наглым видом сообщает, что на него бронь стоит и продавать мне его не будут. Как это называется?
Просто не могу молчать!!! Приехала туда, заполнила кучу документов, подписала где просили. А потом мне еще и страховки всучили, которые я не просила! Когда я увидела, сколько мне пришлось переплатить, поехала к юристу. К счастью, еще не поздно было отказаться от навязанных доп соглашений! Но на то, чтобы их расторгуть ушло много времени и моих нервов. Салон только палки в колеса вставлял.
В Миля 34 недавно взял киа спортейж. Салон понравился с первого взгляда: чисто, современно, сотрудники приветливые. Менеджер честно рассказал про все комплектации и помог выбрать оптимальную — взял «Люкс». Документы оформляли не спеша, но и без затягивания. Особенно порадовало, что выдали машину в тот же день, хотя я готовился ждать неделю. Всё сделали аккуратно: наклейки сняли, проверили все системы, вместе составили акт приёмки. Видно, что дорожат клиентами.
Приехала на тест-драйв. Записали на определённое время, приехала вовремя, а машину уже катают другие люди. Сказали ждать полтора часа, хотя я заранее бронировала. А потом ещё и в лицо: «Ну, подождите, вы же всё равно хотите купить». После такого хамского отношения даже желания садиться за руль этой машины не осталось.
Меня просто пытались развести. По телефону называли цену на 200 тысяч меньше. На месте в договоре появилась куча «скрытых услуг». Хотели втюхать страховку за 120 тысяч!
Очень понравилось, что помогли с выбором цвета и комплектации, показали все машины на площадке. В итоге взяла с вариатором, потому что езжу в городе. А ещё подарили набор зимних ковриков, что оказалось очень кстати. Отдельное спасибо менеджеру Юрию, который всё объяснил простыми словами и не пытался навязать дорогие опции.
Всей семьей решили сменить автомобиль, несколько недель изучали предложения в интернете. На сайте этого салона увидели выгодную акцию, с которой цена на интересующую нас модель была ниже рыночной почти на 200 тысяч рублей. Естественно, сразу же поехали туда. Каково же было наше удивление, когда менеджер с порога заявил, что машины по такой цене нет в наличии и никогда не было. Полчаса нам пытались доказать, что эта цена — лишь маркетинговый ход, а по-настоящему хорошие авто стоят совсем других денег. В итоге нам начали настойчиво предлагать кредит и комплектации, которые нам были не по карману. Ощущение крайней неприятности и напрасно потраченного времени. На сайте — одно, в реальности — совершенно другое. Чистой воды обман для привлечения клиентов, они даже не скрывают.
В салоне Миля 34 шум и суета, никто толком ничего не объясняет. На Chery Tiggo 7 якобы акция, но цена после оформления выросла на 800 тысяч. По поводу цены мне никто толком ничего не объяснил. Консультации по автомобилю тоже не было как таковой.
Сразу отмечу приятную акцию — на эту модель давали реальную скидку в размере 5% от цены и дополнительно бесплатную установку штатного парктроника. Никаких «условий акции», «только до конца недели» или других маркетинговых уловок. Всё просто и понятно: вот цена, вот скидка, вот что входит. Менеджер Александр провёл тест-драйв без лишней спешки. Мы проехали по разным типам дорог — и по ровной трассе, где я оценил плавность хода, и по городским улицам с ямами, где проверяли работу подвески. Никакого навязывания, просто дал возможность почувствовать машину. Всё объяснил чётко, без заумных терминов. Оформление заняло всего около двух часов. Менеджер заранее подготовил все документы, всё разложил по полочкам. Никаких скрытых платежей, дополнительных страховок или навязанных услуг. Чистая цена, которую озвучили изначально, и есть цена в договоре.
Приехал за конкретной моделью, но в процессе общения понял, что есть вариант лучше — и, что важно, менеджер предложил его не из-за цены, а действительно потому, что он подходит под мои требования по расходу и объёму багажника. Профессиональный подход чувствуется сразу: ребята знают, что продают, легко объясняют технические моменты, дают полноценный тест-драйв на разных режимах. Оформление кредита прошло быстро, без скрытых комиссий и непонятных пунктов в договоре — всё прозрачно. Машину подготовили идеально: чистая, заправленная, с наклеенной защитой на порогах. Остался очень доволен покупкой и в будущем планирую проходить ТО именно у них.
Приехал за Лада Веста, думал быстро оформить и уехать. По телефону обещали конкретную комплектацию и подарок. На месте началось полное разочарование. Машина оказалась другой версии, подарка естественно нет, и сразу начали впаривать кредит с непонятными страховками и дополнительными пакетами услуг на 250 тысяч. Сотрудники давят психологически, повторяют одни и те же фразы. Потратил три часа, в итоге ушел ни с чем, нервов больше, чем пользы.
Охамели в край уже!Вместо того чтобы продавать машины, упорно предлагают страховки и дополнительные сервисы, от которых только деньги теряешь, а толку ноль без палочки…
По телефону перетер детали покупки в кредит, Наговорили мне сказок про выгоды, перерасчеты в будущем, ну прям даром чуть ли не отдавали машину если бы так все и было. А только приехал, тут же все выяснилось, когда нарисовали в бумагах вообще левые сумму, никак не похожую на то что говорилось…
Приехал в Миля34 без твёрдого решения и просто хотел посмотреть варианты. Сразу понравилось, что сотрудники внимательные и дают время всё обдумать, не навязывают и не корчат лица, когда говоришь, что просто заехал посмотреть. Подробно рассказали про комплектации, показали несколько моделей, позволили сесть в каждую.
Сначала сомневалась, какую модель выбрать. Сотрудники помогли разобраться в комплектациях, показали несколько вариантов, дали время подумать. В итоге остановилась на идеальной машине для повседневных поездок.
Миля 34 — хуже некуда! Менеджеры наглые до ужаса. Сначала заставляли брать дорогущие допы, про которые вообще никто не говорил в переписке. Потом процент по кредиту вдруг пересчитали, конечно же, вверх. А финальным аккордом стало платное сопровождение кредита и дорожный помощник. ДИЗЛАЙК!!!
Больше всего обидно, когда покупаешь машину мечты и получаешь разочарование. Меня уверяли, что это абсолютно новый и идеальный автомобиль. Но уже через неделю начались проблемы: скрипы, заедающий багажник. В салоне сказали, что это «особенности эксплуатации», хотя машина даже не прошла обкатку. Плюс в договор добавили целый набор лишних услуг: расширенная гарантия, страховка, техническая помощь. За всё это я переплатил огромную сумму. После такого доверие к автосалонам у меня на нуле.
Мечтала поменять старый Logan на Renault Duster, казалось бы — известная марка, популярная модель. Но впечатление испортили с первых минут. Автомобиль в шоуруме стоял с пробегом 600 км, хотя мне обещали абсолютно новый. Когда спросила про это, ответили, что «это тест-драйв, но на качество не влияет». К цене добавили обязательное каско на год и расширенную гарантию. Вышло так, что машина подорожала почти на треть. Настроение после визита было ужасное.
Тупизм полный! Договорился за Рено Дастер, все обсудили в телефонном режиме. Приезжаю, а менеджер начинает меня отговаривать от этой машины: Не бери, лучше китайца, это выгоднее. Я сначала спокойно, потом уже начал злиться. Говорю: давай по делу, хватит морочить голову. В итоге он с таким наглым видом сообщает, что на него бронь стоит и продавать мне его не будут. Как это называется?
Салон из разряда «беги, пока можешь». Нет ни обещанных машин, ни нормальных цен. Сплошной развод и давление.
Просто не могу молчать!!! Приехала туда, заполнила кучу документов, подписала где просили. А потом мне еще и страховки всучили, которые я не просила! Когда я увидела, сколько мне пришлось переплатить, поехала к юристу. К счастью, еще не поздно было отказаться от навязанных доп соглашений! Но на то, чтобы их расторгуть ушло много времени и моих нервов. Салон только палки в колеса вставлял.
В Миля 34 недавно взял киа спортейж. Салон понравился с первого взгляда: чисто, современно, сотрудники приветливые. Менеджер честно рассказал про все комплектации и помог выбрать оптимальную — взял «Люкс». Документы оформляли не спеша, но и без затягивания. Особенно порадовало, что выдали машину в тот же день, хотя я готовился ждать неделю. Всё сделали аккуратно: наклейки сняли, проверили все системы, вместе составили акт приёмки. Видно, что дорожат клиентами.
Оформили быстро, кофе предложили, всё с улыбкой. Так и должно быть в нормальном сервисе.
Приехала на тест-драйв. Записали на определённое время, приехала вовремя, а машину уже катают другие люди. Сказали ждать полтора часа, хотя я заранее бронировала. А потом ещё и в лицо: «Ну, подождите, вы же всё равно хотите купить». После такого хамского отношения даже желания садиться за руль этой машины не осталось.
Меня просто пытались развести. По телефону называли цену на 200 тысяч меньше. На месте в договоре появилась куча «скрытых услуг». Хотели втюхать страховку за 120 тысяч!
Очень понравилось, что помогли с выбором цвета и комплектации, показали все машины на площадке. В итоге взяла с вариатором, потому что езжу в городе. А ещё подарили набор зимних ковриков, что оказалось очень кстати. Отдельное спасибо менеджеру Юрию, который всё объяснил простыми словами и не пытался навязать дорогие опции.