В Фаворит Авто хотел поменять старую машину по трейд ин. Сначала обещали честную оценку, а потом начали искать мелкие недостатки. В итоге предложили смешную сумму и уверяли, что это максимум за эту модель. После этого стали уговаривать взять Рено Дастер в кредит, хотя я сразу сказал наличка. Сотрудники будто не слышат, лишь бы продать. Когда отказался, резко потеряли интерес и начали разговаривать грубо. Людей уговаривают любой ценой, лишь бы подписали бумаги. Атмосфера неприятная, на сайте вообще бред написан. Ничего подобного по факту нет.
Заранее уточнил по телефону про госпрограмму, подтвердили что действует. Приезжаю, а в салоне заявляют, что акция закончилась. А Лада Гранта по итогу стоит как иномарка, потому что на нее еще страховку требуют брать.
Хочу поделиться историей, которая окончательно убедила меня в правильности выбора этого салона. Мы покупали семейный авто, и после заключения договора и внесения аванса я столкнулся с внезапными проблемами с одобрением кредита в выбранном банке. Обычно в такой ситуации дилер разводит руками и говорит «решайте свои проблемы». Но мой менеджер, Елена, не бросила меня. Она сама связалась с финансовым отделом, оперативно подобрала несколько альтернативных вариантов от других банков-партнеров и провела все переговоры. В итоге, условия по кредиту получились даже лучше первоначальных! Более того, салон пошел навстречу и сохранил за мной все акционные бонусы, которые могли бы сгореть из-за переноса даты заключения договора. Это не просто продажа, это реальная забота о клиенте и готовность работать даже в нестандартной ситуации.
Покупал здесь новый седан и остался очень доволен уровнем сервиса. Менеджер спокойно всё объяснил, помог подобрать комплектацию под мои задачи. Цена полностью совпала с обещанной по телефону. Машина подготовлена идеально — чистая, заправленная и без лишней суеты при выдаче.
Обычно покупка машины вызывает стресс, но здесь всё прошло спокойно. Сотрудники объяснили все нюансы и дали время всё обдумать. Купила мечты, всё нарадоваться не могу
Обещали просто рай по кредиту, а на деле в договоре такого нагородили…! Вместо обещанных низких процентов годовых вкатили раза в три больше! Ну как так можно-то вообще?
Договорился с менеджером Фаворит о встрече, думал все честно и прозрачно. На сайте везде акции, скидки и подарки. Приехал, встретили мило, потом стали навязывать допы. Когда дошли до оформления, оказалось что накинули почти 300 тысяч за страховки, сигналку и коврики. Сказали без этого банк не одобрит кредит. Оказалось что это чистая выдумка. Уехал в раздражении, даже кофе не допил.
На тест-драйв записывалась заранее, а когда приехала, оказалось, что машину никто не подготовил. Потратила полдня впустую. Для компании это мелочь, а для меня — потерянное время и испорченное настроение.
Я всего лишь хотела посмотреть Chery Tiggo 4 Pro, без покупки. Но в салоне на меня обрушились сразу три менеджера, начали буквально тащить к столу и уговаривать подписать заявку на кредит. Хотя я прямо сказала, что приехала присмотреться! Постоянные звонки после визита, давление, как будто я им что-то должна. Очень неприятный осадок. Машину можно было бы рассматривать, но после такого отношения точно нет.
По телефону говорят отличный авто. По факту нет в наличии и предлагают один хлам! Зря потраченное время! Хорошие отзывы это по любому накрутка что бы перекрыть честные отзывы! Не тратьте своё время.
Всей семьей ездили в Фаворит Авто покупать машину племяннику, большая покупка, поэтому момент для нас торжественный. Спасибо работникам автосалона, помогли быстро определиться с выбором. Нам подобрали машину 22 года выпуска. Цена тоже порадовала.
Приятно удивило, что здесь реально стараются подстроиться под клиента. У меня была непростая ситуация с финансами, и мне помогли найти вариант, чтобы не переплачивать. Это дорогого стоит.
Условия кредита оказались совсем не такими, как по телефону. На месте переплата почти в два раза больше. Такое ощущение, что специально заманивают низкими цифрами.
Персонал в фаворит авто очень хороший помогли с выбором авто!
Они относятся к клиентам как к алмазам.
Время ожидания ооо очень короткое делают все быстро и надежно!
Звезду только за девушку- продавца, старалась. А салон -есть салон. Весь автохлам-там. Если что-то более-менее нормальное, то ценник сильно завышен. Но это объяснимо: на содержание автосалона нужно много затрат: например, аренда земли, зарплата продавцам и тд.
Я редко оставляю отзывы, но здесь хочется. Атмосфера приятная, выбор авто огромный, персонал вежливый и компетентный. Всё без суеты, с вниманием к клиенту. Теперь езжу на новой машине и улыбаюсь каждый день.
Сразу предложили несколько программ скидок и выгодных условий. Честно говоря, думал, что это будет просто реклама, но реально получилось сэкономить. Остался доволен, ещё и машину получил быстрее, чем ожидал.
Покупала машину. 0 литров в баке, не рабочий аккумулятор. Машина не была оборудована, всем тем чем должна была, чтобы поставить на учёт. Один негатив. Не советую
Я приехал в Фаворит авто без особых ожиданий, просто хотел посмотреть, что сейчас предлагают. Сразу впечатлило, что меня встретили приветливо, предложили чай и спокойно рассказали о наличии моделей. Сначала я колебался между Kia Rio и Hyundai Solaris, но менеджер терпеливо объяснял разницу в комплектациях, расходе топлива, безопасности и даже про страховку. Сделали тест-драйв обеих машин, и я понял, что именно Solaris мне подходит больше всего. Оформление документов заняло пару часов, при этом мне подробно объяснили все пункты договора и варианты кредитования. Я уехал на новой машине с отличным настроением и ощущением, что с выбором не ошибся.
Сотрудники молодые. Пришли на работу повеселиться др. С др. Совсем не ориентированы на клиента.
Отвратительный подход к клиенту. Привезла машину на осмотр, не дождалась и уехала. Не рекомендую этот салон!!!!!
Купила авто в фаворит авто, доехала до дома, перегрев двигателя, машину всю трясет, глушитель не работает,… Начинаешь проверять неисправности, а там нескончаемая куча проблем…. По факту продали жестяную коробку …. Договора заключают в разрез ЗПП. На осмотре при продаже сказали , что машины проверяют наши мастера. Она в идеальном состоянии. Купила чуть выше цены рынка. По итогу машина стоит , я не могу ездить…. В нее надо ещё сумма вложений , равная 3 части стоимости машин , если и не больше… Жалею что раньше не читала отзывы людей.. Мой случай не единичный.. . Написала претензию … После результатов рассмотрения моей претензии отпишусь дополнительно.
В Фаворит Авто хотел поменять старую машину по трейд ин. Сначала обещали честную оценку, а потом начали искать мелкие недостатки. В итоге предложили смешную сумму и уверяли, что это максимум за эту модель. После этого стали уговаривать взять Рено Дастер в кредит, хотя я сразу сказал наличка. Сотрудники будто не слышат, лишь бы продать. Когда отказался, резко потеряли интерес и начали разговаривать грубо. Людей уговаривают любой ценой, лишь бы подписали бумаги. Атмосфера неприятная, на сайте вообще бред написан. Ничего подобного по факту нет.
Заранее уточнил по телефону про госпрограмму, подтвердили что действует. Приезжаю, а в салоне заявляют, что акция закончилась. А Лада Гранта по итогу стоит как иномарка, потому что на нее еще страховку требуют брать.
Хочу поделиться историей, которая окончательно убедила меня в правильности выбора этого салона. Мы покупали семейный авто, и после заключения договора и внесения аванса я столкнулся с внезапными проблемами с одобрением кредита в выбранном банке. Обычно в такой ситуации дилер разводит руками и говорит «решайте свои проблемы». Но мой менеджер, Елена, не бросила меня. Она сама связалась с финансовым отделом, оперативно подобрала несколько альтернативных вариантов от других банков-партнеров и провела все переговоры. В итоге, условия по кредиту получились даже лучше первоначальных! Более того, салон пошел навстречу и сохранил за мной все акционные бонусы, которые могли бы сгореть из-за переноса даты заключения договора. Это не просто продажа, это реальная забота о клиенте и готовность работать даже в нестандартной ситуации.
Покупал здесь новый седан и остался очень доволен уровнем сервиса. Менеджер спокойно всё объяснил, помог подобрать комплектацию под мои задачи. Цена полностью совпала с обещанной по телефону. Машина подготовлена идеально — чистая, заправленная и без лишней суеты при выдаче.
Обычно покупка машины вызывает стресс, но здесь всё прошло спокойно. Сотрудники объяснили все нюансы и дали время всё обдумать. Купила мечты, всё нарадоваться не могу
Обещали просто рай по кредиту, а на деле в договоре такого нагородили…! Вместо обещанных низких процентов годовых вкатили раза в три больше! Ну как так можно-то вообще?
Договорился с менеджером Фаворит о встрече, думал все честно и прозрачно. На сайте везде акции, скидки и подарки. Приехал, встретили мило, потом стали навязывать допы. Когда дошли до оформления, оказалось что накинули почти 300 тысяч за страховки, сигналку и коврики. Сказали без этого банк не одобрит кредит. Оказалось что это чистая выдумка. Уехал в раздражении, даже кофе не допил.
На тест-драйв записывалась заранее, а когда приехала, оказалось, что машину никто не подготовил. Потратила полдня впустую. Для компании это мелочь, а для меня — потерянное время и испорченное настроение.
Я всего лишь хотела посмотреть Chery Tiggo 4 Pro, без покупки. Но в салоне на меня обрушились сразу три менеджера, начали буквально тащить к столу и уговаривать подписать заявку на кредит. Хотя я прямо сказала, что приехала присмотреться! Постоянные звонки после визита, давление, как будто я им что-то должна. Очень неприятный осадок. Машину можно было бы рассматривать, но после такого отношения точно нет.
По телефону говорят отличный авто. По факту нет в наличии и предлагают один хлам! Зря потраченное время! Хорошие отзывы это по любому накрутка что бы перекрыть честные отзывы! Не тратьте своё время.
Всей семьей ездили в Фаворит Авто покупать машину племяннику, большая покупка, поэтому момент для нас торжественный. Спасибо работникам автосалона, помогли быстро определиться с выбором. Нам подобрали машину 22 года выпуска. Цена тоже порадовала.
Приятно удивило, что здесь реально стараются подстроиться под клиента. У меня была непростая ситуация с финансами, и мне помогли найти вариант, чтобы не переплачивать. Это дорогого стоит.
Условия кредита оказались совсем не такими, как по телефону. На месте переплата почти в два раза больше. Такое ощущение, что специально заманивают низкими цифрами.
Персонал в фаворит авто очень хороший помогли с выбором авто!
Они относятся к клиентам как к алмазам.
Время ожидания ооо очень короткое делают все быстро и надежно!
Звезду только за девушку- продавца, старалась. А салон -есть салон. Весь автохлам-там. Если что-то более-менее нормальное, то ценник сильно завышен. Но это объяснимо: на содержание автосалона нужно много затрат: например, аренда земли, зарплата продавцам и тд.
Чувствовал себя просто кошельком, а не клиентом
Я редко оставляю отзывы, но здесь хочется. Атмосфера приятная, выбор авто огромный, персонал вежливый и компетентный. Всё без суеты, с вниманием к клиенту. Теперь езжу на новой машине и улыбаюсь каждый день.
Сразу предложили несколько программ скидок и выгодных условий. Честно говоря, думал, что это будет просто реклама, но реально получилось сэкономить. Остался доволен, ещё и машину получил быстрее, чем ожидал.
Покупала машину. 0 литров в баке, не рабочий аккумулятор. Машина не была оборудована, всем тем чем должна была, чтобы поставить на учёт. Один негатив. Не советую
Выбора нет авто дорогие несовместимы цены с товаром
Я приехал в Фаворит авто без особых ожиданий, просто хотел посмотреть, что сейчас предлагают. Сразу впечатлило, что меня встретили приветливо, предложили чай и спокойно рассказали о наличии моделей. Сначала я колебался между Kia Rio и Hyundai Solaris, но менеджер терпеливо объяснял разницу в комплектациях, расходе топлива, безопасности и даже про страховку. Сделали тест-драйв обеих машин, и я понял, что именно Solaris мне подходит больше всего. Оформление документов заняло пару часов, при этом мне подробно объяснили все пункты договора и варианты кредитования. Я уехал на новой машине с отличным настроением и ощущением, что с выбором не ошибся.
Сотрудники молодые. Пришли на работу повеселиться др. С др. Совсем не ориентированы на клиента.
Отвратительный подход к клиенту. Привезла машину на осмотр, не дождалась и уехала. Не рекомендую этот салон!!!!!
Купила авто в фаворит авто, доехала до дома, перегрев двигателя, машину всю трясет, глушитель не работает,… Начинаешь проверять неисправности, а там нескончаемая куча проблем…. По факту продали жестяную коробку …. Договора заключают в разрез ЗПП. На осмотре при продаже сказали , что машины проверяют наши мастера. Она в идеальном состоянии. Купила чуть выше цены рынка. По итогу машина стоит , я не могу ездить…. В нее надо ещё сумма вложений , равная 3 части стоимости машин , если и не больше… Жалею что раньше не читала отзывы людей.. Мой случай не единичный.. . Написала претензию … После результатов рассмотрения моей претензии отпишусь дополнительно.