15 комментариев для “Волгоградский автомобильный Дом”
Ужасный опыт с трейд-ином! Мою старую машину оценили в 500 тысяч, хотя в соседнем салоне той же марки предлагали 750!!! Аргументировали тем, что у них строгая комиссия и нужно делать предпродажную подготовку за мой счёт. Когда отказался, менеджер стал давить и говорить, что я теряю время. В итоге продал сам, но осадок остался. Никому не советую этот автосалон!
Subaru Forester брали с мужем для поездок на природу. Оба водим, оба разбираемся. В автодоме нас встретил радушный менеджер, предложил кофе, всё как в хорошем месте. Мы выбрали комплектацию, сели обсуждать трейд ин нашей старой машины. Старая машина, Ford Focus 2015 года, состояние хорошее, пробег 110 тысяч. Оценщик посмотрел её, покатал, заглянул под капот. Вернулся через полчаса с суммой 380 тысяч. Я ожидала 500, но ладно, дилер всегда даёт меньше. Муж спросил, можно ли поднять оценку, если мы купим дополнительное оборудование. Менеджер оживился и сказал, что да, за каждые 50 тысяч допов оценка вырастет на 15 тысяч. То есть мы платим 50, получаем 15. Выгодно только салону. Муж отказался. Дальше кредит. Нам одобрили 1,6 под 17 процентов. Я спросила, можно ли без страховки жизни. Нельзя, без неё ставка 25. Страховка стоила 80 тысяч. Посчитали, что переплата по кредиту без страховки будет выше, чем со страховкой. Пришлось взять. Подписали договор. Машину обещали через десять дней. Ждали три недели. Когда приехали забирать, в машине не работал подогрев зеркал. Менеджер сказал, что это особенность данной партии, можно починить по гарантии. Записались на сервис через две недели. Приехали на сервис, нам сказали, что подогрев неисправен из за заводского брака, но запчастей нет, ждать месяц. Прождали полтора месяца. Итог: вместо десяти дней мы ждали три недели машину, потом полтора месяца ремонта. Никто не извинился, не предложил компенсацию. Subaru отличная, но салон ужасный.
Ожидал нормального отношения при покупке нового автомобиля, но ошибся. Цена на сайте и в салоне различалась на 180 тысяч рублей. Менеджер развёл руками и сказал, что сайт давно не обновляли. Предложили допы за отдельную плату: коврики за 15 тысяч, защиту картера за 25. Без них отказывались оформлять сделку. В итоге ушёл ни с чем. Потерял полдня.
Ехал в Волгоградский автодом за конкретной машиной — Volkswagen Polo, заранее созванивался и уточнял наличие. Честно говоря, ожидал, что приеду и начнется «ой, именно эта уже продана, но есть дороже». Но нет — все оказалось честно, машина была на месте, цена такая же, как обсуждали. Это сразу расположило. Дальше все тоже прошло без сюрпризов: показали авто, дали спокойно осмотреть, ответили на все вопросы. Никаких попыток навязать лишнее. Оформление стандартное, но без затягивания. В итоге уехал в тот же день на новой машине. Очень порадовал такой подход, сейчас это прям редкость.
Редко пишу отзывы, но тут реально заслужили. Все было четко: цены соответствуют, документы оформили быстро, машину подготовили идеально. Вот где нормальное человеческое отношение, а не хамло-менеджеры, как кое-где
При покупке нового авто включили в договор обязательное обслуживание только у них. Это нечестно и незаконно. При этом выставили цены за сервис намного выше средних. Отказываться нельзя, иначе снимают с гарантии. Об этом заранее не говорили. Нагло заставляют клиентов переплачивать. Никакой прозрачности, все условия вскрываются уже после покупки. Не рекомендую категорически!
Спустя минуту после публикации объявления о продаже авто на «Авто.ру» нам позвонила приветливая девушка из Волгоградского автомобильного дома, предложила выкуп, договорились о встрече. На следующий день пригнали машину на оценку, сошлись на цене (после торга, естественно). Затем начался этап диагностики. Нас направили в сервис-партнёр. Там, без присутствия владельца, сразу собрались вскрывать двигатель: делать эндоскопию, замерять компрессию, ставить на подъёмник. При этом письменных гарантий сохранности узлов или хотя бы протокола осмотра предоставить отказались. Кто знает, что они там могли «найти» или повредить. Чувствуется отлаженная схема. Затем отправили нас в другой сервис, где «можно присутствовать». Мы специально приехали из области, но по прибытии нам заявили: «Вы опоздали, мы закрываемся», хотя время было согласовано. Менеджер после этого отказался от сделки. На следующий день звонят снова: «Приезжайте в тот же сервис, сейчас точно посмотрим». Приезжаем в назначенный час — и снова отказ! Под предлогом «нет специалиста» или «не успеваем». С нашей стороны — потраченные дни, деньги на бензин и лишние нервы. Если вам дорого ваше время и душевное спокойствие — не связывайтесь. Это система, где продавца просто водят за нос. И не нужно писать в ответ, что вы «работаете честно» и «дорожите репутацией» — действия говорят громче слов.
На сайт заходил, но номер не оставлял. И тут звонок. Беру трубку, менеджер тараторит: для вас супервыгодное предложение на все наши автомобили.. только сегодня… И дальше вешает лапшу про акции и бонусы. Я сказал, что подумаю и полез на Ютуб. Там наткнулся на видео, где автоблогер в их же салоне разносит их за обман. После этого их номера я просто игнорю.
Сервис — полный провал! Наобещали кучу подарков, скидки по 20% на прошлогодние машины. Приехал всей семьей выбирать машину, а выяснилось, что на авто допов на 350 тысяч, и скидка только при кредите. Менеджер даже не стеснялся сказать: не хотите кредит, ищите другой салон. Вот такие дела! Клиент для них вообще ничего не значит. Я в шоке от такого потребительского отношения.
Вообще, редко когда пишу отзывы, но тут все такое «за гранью», что держать в себе не могу. Дело было так – решил я обновить четвероногого друга, закинул глаз на Exeed Lx, новье такое, ну и родная китайская душа просит своего. Каково же было мое изумление, когда на вопрос о наличии данного авто мне менеджер сказал: есть! Как на зло, мой кредитный рейтинг как раз в минусе после предыдущих кредитов, и я кристально чисто говорю: \»Только за наличные, понял?\» Окей-окей, говорит, все будет чики-пуки.Ну я как герой, пришел, увидел и … нет, не победил. Авто нифига не та, что я просил, комплектация хуже, а менеджер, этот сладкоголосый, сменил свою песню насчет цены – мол, \»ах, извините, за кэш то, что вы просили не продается, только в кредит и под бОльший процент\». Хотел сказать-то я многое, поверьте, но не стал опускаться до их уровня. Мелкий шрифт в договоре, негибкая позиция, одни извините и предложения взять \»ещё лучше\» за \»немного больше\». У меня истерика чуть не вырвалась прямо на полу салона от бессилия перед лицом такого обмана. Мужикам, вы что, видно, что женщина без понятия о машинах, так вы ей и пытаетесь впарить ненужное?! Полный отстой! Нет, вам спасибо, не надо таких \»сюрпризов\». Уважаемые покупатели, ищите добросовестных продавцов, не этот цирк с конями под названием Волгоградский автомобильный дом. Будьте бдительны!
Понравился Джили Атлас, цена казалась адекватной. Но когда дошли до оформления, оказалось, что ПТС у машины ещё нет, «в пути». То есть по факту машину купить нельзя, но с меня требовали внести предоплату. Ситуация странная: по сути продают воздух, обещают «точно привезём». Я сразу понял, что это развод.
История с покупкой авто. По телефону цена совпадала с рыночной, всё выглядело честно. Но когда в Волгоградском автомобильном доме начали оформлять договор, внезапно появилась комиссия «за сопровождение сделки» в размере 80 тысяч. Я спросил: «А это что за бред?» Ответили: «Это обязательная услуга, без неё мы не работаем». То есть фактически скрытая наценка, о которой никто не предупреждает. Развернулся и ушёл, потому что с такими уловками связываться себе дороже.
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом автосалоне. Честно, перед посещением начитался всяких страшилок в интернете, но решил всё таки рискнуть и не пожалел! Приехал с четким пониманием что хочу — Omoda c5 в максималке. Думал будут втюхивать какую-нибудь другую модель, мол \»этой нет в наличии, но мы вам щас предложим супер варик\». Но нет, всё было именно так, как обещали по телефону. Машина стояла в шоуруме в идеальном состоянии, цвет тот самый, комплектация ровно та, которую я хотел. Менеджер Дмитрий грамотно проконсультировал, показал все фишки и даже дал прокатиться. Единственное что не понравилось — начали впаривать кредит под \»выгодные\» проценты, даже когда я прямо сказал что покупаю за наличку. Но после категоричного отказа отстали и больше не напрягали. Понимаю, что у них такая работа, но всё же немного напрягло. Документы оформили быстро, без лишней возни и дополнительных платежей. Ничего не \»всплыло\» в последний момент, что очень порадовало. Короче, в итоге я доволен как слон! Машинка огонь, обслуживание на уровне, никаких скрытых допов не впарили. Однозначно рекомендую этот салон и сам буду к ним обращаться в следующий раз!
Этот автосалон, Волгоградский автомобильный дом, приятно удивил уровнем сервиса. Я приехал без строгого плана, просто присматривался к новым моделям. Менеджер не стал навязывать что-то, а спокойно провёл экскурсию по залу, рассказал о новинках, обратил внимание на мелочи, о которых я бы сам не подумал. В итоге остановился на седане, который идеально подошёл под мой стиль езды. Понравилось, что дали время подумать — меня никто не торопил и не пытался склонить к мгновенному решению. Документы оформили аккуратно, всё подробно объяснили. Настроили мультимедиа, подключили мой телефон, ответили на каждый вопрос. Чувствуется уважение к клиенту — за это отдельный респект.
Я долго искал себе хороший, функциональный и современный внедорожник и сын посоветовал присмотреться к новой модели Хавейл Ф7. Решил ознакомиться с этой моделью, но у нас как не искал, не мог найти и решил прибегнуть к помощи всемирной паутины. Посмотрел видео обзоры, почитал описания и понял что китайцы и правда стали делать красивые, хорошие машины. В общем автомобиль мне реально понравился, но в живую не получалось его увидеть ввиду его отсутствия, но как то вспомнил разговор своих знакомых об автосалоне. Сначала подумал что если автосалон относительно новый, значит и выбор там небогатый, но как позже выяснилось я ошибся. Узнав где он находится и приехав узнал, что у них имеется в наличии этот автомобиль и я наконец то увидел его в реале. Менеджер подробно все рассказал о модели и предложил пройти тест драйв, на что я конечно же согласился. Когда я сел за руль и поездил по городу, я очень поразился маневренностью, управляемостью и комфортабельностью этого авто. Он отвечал всем моим требованиям и даже превысил их и сомнений в покупке не осталось. В салоне попросил оформить покупку, что сделали быстро и безукоризненно. В качестве подарка, который предложили на выбор, я взял резину. Страховой полис оформил там же на месте избежав лишней головной боли. В общем хороший автосалон и хорошие сотрудники. Рекомендую всем если ищите достойные цены и хороший выбор.
Ужасный опыт с трейд-ином! Мою старую машину оценили в 500 тысяч, хотя в соседнем салоне той же марки предлагали 750!!! Аргументировали тем, что у них строгая комиссия и нужно делать предпродажную подготовку за мой счёт. Когда отказался, менеджер стал давить и говорить, что я теряю время. В итоге продал сам, но осадок остался. Никому не советую этот автосалон!
Subaru Forester брали с мужем для поездок на природу. Оба водим, оба разбираемся. В автодоме нас встретил радушный менеджер, предложил кофе, всё как в хорошем месте. Мы выбрали комплектацию, сели обсуждать трейд ин нашей старой машины. Старая машина, Ford Focus 2015 года, состояние хорошее, пробег 110 тысяч. Оценщик посмотрел её, покатал, заглянул под капот. Вернулся через полчаса с суммой 380 тысяч. Я ожидала 500, но ладно, дилер всегда даёт меньше. Муж спросил, можно ли поднять оценку, если мы купим дополнительное оборудование. Менеджер оживился и сказал, что да, за каждые 50 тысяч допов оценка вырастет на 15 тысяч. То есть мы платим 50, получаем 15. Выгодно только салону. Муж отказался. Дальше кредит. Нам одобрили 1,6 под 17 процентов. Я спросила, можно ли без страховки жизни. Нельзя, без неё ставка 25. Страховка стоила 80 тысяч. Посчитали, что переплата по кредиту без страховки будет выше, чем со страховкой. Пришлось взять. Подписали договор. Машину обещали через десять дней. Ждали три недели. Когда приехали забирать, в машине не работал подогрев зеркал. Менеджер сказал, что это особенность данной партии, можно починить по гарантии. Записались на сервис через две недели. Приехали на сервис, нам сказали, что подогрев неисправен из за заводского брака, но запчастей нет, ждать месяц. Прождали полтора месяца. Итог: вместо десяти дней мы ждали три недели машину, потом полтора месяца ремонта. Никто не извинился, не предложил компенсацию. Subaru отличная, но салон ужасный.
Ожидал нормального отношения при покупке нового автомобиля, но ошибся. Цена на сайте и в салоне различалась на 180 тысяч рублей. Менеджер развёл руками и сказал, что сайт давно не обновляли. Предложили допы за отдельную плату: коврики за 15 тысяч, защиту картера за 25. Без них отказывались оформлять сделку. В итоге ушёл ни с чем. Потерял полдня.
Ехал в Волгоградский автодом за конкретной машиной — Volkswagen Polo, заранее созванивался и уточнял наличие. Честно говоря, ожидал, что приеду и начнется «ой, именно эта уже продана, но есть дороже». Но нет — все оказалось честно, машина была на месте, цена такая же, как обсуждали. Это сразу расположило. Дальше все тоже прошло без сюрпризов: показали авто, дали спокойно осмотреть, ответили на все вопросы. Никаких попыток навязать лишнее. Оформление стандартное, но без затягивания. В итоге уехал в тот же день на новой машине. Очень порадовал такой подход, сейчас это прям редкость.
Редко пишу отзывы, но тут реально заслужили. Все было четко: цены соответствуют, документы оформили быстро, машину подготовили идеально. Вот где нормальное человеческое отношение, а не хамло-менеджеры, как кое-где
При покупке нового авто включили в договор обязательное обслуживание только у них. Это нечестно и незаконно. При этом выставили цены за сервис намного выше средних. Отказываться нельзя, иначе снимают с гарантии. Об этом заранее не говорили. Нагло заставляют клиентов переплачивать. Никакой прозрачности, все условия вскрываются уже после покупки. Не рекомендую категорически!
Спустя минуту после публикации объявления о продаже авто на «Авто.ру» нам позвонила приветливая девушка из Волгоградского автомобильного дома, предложила выкуп, договорились о встрече. На следующий день пригнали машину на оценку, сошлись на цене (после торга, естественно). Затем начался этап диагностики. Нас направили в сервис-партнёр. Там, без присутствия владельца, сразу собрались вскрывать двигатель: делать эндоскопию, замерять компрессию, ставить на подъёмник. При этом письменных гарантий сохранности узлов или хотя бы протокола осмотра предоставить отказались. Кто знает, что они там могли «найти» или повредить. Чувствуется отлаженная схема. Затем отправили нас в другой сервис, где «можно присутствовать». Мы специально приехали из области, но по прибытии нам заявили: «Вы опоздали, мы закрываемся», хотя время было согласовано. Менеджер после этого отказался от сделки. На следующий день звонят снова: «Приезжайте в тот же сервис, сейчас точно посмотрим». Приезжаем в назначенный час — и снова отказ! Под предлогом «нет специалиста» или «не успеваем». С нашей стороны — потраченные дни, деньги на бензин и лишние нервы. Если вам дорого ваше время и душевное спокойствие — не связывайтесь. Это система, где продавца просто водят за нос. И не нужно писать в ответ, что вы «работаете честно» и «дорожите репутацией» — действия говорят громче слов.
На сайт заходил, но номер не оставлял. И тут звонок. Беру трубку, менеджер тараторит: для вас супервыгодное предложение на все наши автомобили.. только сегодня… И дальше вешает лапшу про акции и бонусы. Я сказал, что подумаю и полез на Ютуб. Там наткнулся на видео, где автоблогер в их же салоне разносит их за обман. После этого их номера я просто игнорю.
Сервис — полный провал! Наобещали кучу подарков, скидки по 20% на прошлогодние машины. Приехал всей семьей выбирать машину, а выяснилось, что на авто допов на 350 тысяч, и скидка только при кредите. Менеджер даже не стеснялся сказать: не хотите кредит, ищите другой салон. Вот такие дела! Клиент для них вообще ничего не значит. Я в шоке от такого потребительского отношения.
Вообще, редко когда пишу отзывы, но тут все такое «за гранью», что держать в себе не могу. Дело было так – решил я обновить четвероногого друга, закинул глаз на Exeed Lx, новье такое, ну и родная китайская душа просит своего. Каково же было мое изумление, когда на вопрос о наличии данного авто мне менеджер сказал: есть! Как на зло, мой кредитный рейтинг как раз в минусе после предыдущих кредитов, и я кристально чисто говорю: \»Только за наличные, понял?\» Окей-окей, говорит, все будет чики-пуки.Ну я как герой, пришел, увидел и … нет, не победил. Авто нифига не та, что я просил, комплектация хуже, а менеджер, этот сладкоголосый, сменил свою песню насчет цены – мол, \»ах, извините, за кэш то, что вы просили не продается, только в кредит и под бОльший процент\». Хотел сказать-то я многое, поверьте, но не стал опускаться до их уровня. Мелкий шрифт в договоре, негибкая позиция, одни извините и предложения взять \»ещё лучше\» за \»немного больше\». У меня истерика чуть не вырвалась прямо на полу салона от бессилия перед лицом такого обмана. Мужикам, вы что, видно, что женщина без понятия о машинах, так вы ей и пытаетесь впарить ненужное?! Полный отстой! Нет, вам спасибо, не надо таких \»сюрпризов\». Уважаемые покупатели, ищите добросовестных продавцов, не этот цирк с конями под названием Волгоградский автомобильный дом. Будьте бдительны!
Понравился Джили Атлас, цена казалась адекватной. Но когда дошли до оформления, оказалось, что ПТС у машины ещё нет, «в пути». То есть по факту машину купить нельзя, но с меня требовали внести предоплату. Ситуация странная: по сути продают воздух, обещают «точно привезём». Я сразу понял, что это развод.
История с покупкой авто. По телефону цена совпадала с рыночной, всё выглядело честно. Но когда в Волгоградском автомобильном доме начали оформлять договор, внезапно появилась комиссия «за сопровождение сделки» в размере 80 тысяч. Я спросил: «А это что за бред?» Ответили: «Это обязательная услуга, без неё мы не работаем». То есть фактически скрытая наценка, о которой никто не предупреждает. Развернулся и ушёл, потому что с такими уловками связываться себе дороже.
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом автосалоне. Честно, перед посещением начитался всяких страшилок в интернете, но решил всё таки рискнуть и не пожалел! Приехал с четким пониманием что хочу — Omoda c5 в максималке. Думал будут втюхивать какую-нибудь другую модель, мол \»этой нет в наличии, но мы вам щас предложим супер варик\». Но нет, всё было именно так, как обещали по телефону. Машина стояла в шоуруме в идеальном состоянии, цвет тот самый, комплектация ровно та, которую я хотел. Менеджер Дмитрий грамотно проконсультировал, показал все фишки и даже дал прокатиться. Единственное что не понравилось — начали впаривать кредит под \»выгодные\» проценты, даже когда я прямо сказал что покупаю за наличку. Но после категоричного отказа отстали и больше не напрягали. Понимаю, что у них такая работа, но всё же немного напрягло. Документы оформили быстро, без лишней возни и дополнительных платежей. Ничего не \»всплыло\» в последний момент, что очень порадовало. Короче, в итоге я доволен как слон! Машинка огонь, обслуживание на уровне, никаких скрытых допов не впарили. Однозначно рекомендую этот салон и сам буду к ним обращаться в следующий раз!
Этот автосалон, Волгоградский автомобильный дом, приятно удивил уровнем сервиса. Я приехал без строгого плана, просто присматривался к новым моделям. Менеджер не стал навязывать что-то, а спокойно провёл экскурсию по залу, рассказал о новинках, обратил внимание на мелочи, о которых я бы сам не подумал. В итоге остановился на седане, который идеально подошёл под мой стиль езды. Понравилось, что дали время подумать — меня никто не торопил и не пытался склонить к мгновенному решению. Документы оформили аккуратно, всё подробно объяснили. Настроили мультимедиа, подключили мой телефон, ответили на каждый вопрос. Чувствуется уважение к клиенту — за это отдельный респект.
Я долго искал себе хороший, функциональный и современный внедорожник и сын посоветовал присмотреться к новой модели Хавейл Ф7. Решил ознакомиться с этой моделью, но у нас как не искал, не мог найти и решил прибегнуть к помощи всемирной паутины. Посмотрел видео обзоры, почитал описания и понял что китайцы и правда стали делать красивые, хорошие машины. В общем автомобиль мне реально понравился, но в живую не получалось его увидеть ввиду его отсутствия, но как то вспомнил разговор своих знакомых об автосалоне. Сначала подумал что если автосалон относительно новый, значит и выбор там небогатый, но как позже выяснилось я ошибся. Узнав где он находится и приехав узнал, что у них имеется в наличии этот автомобиль и я наконец то увидел его в реале. Менеджер подробно все рассказал о модели и предложил пройти тест драйв, на что я конечно же согласился. Когда я сел за руль и поездил по городу, я очень поразился маневренностью, управляемостью и комфортабельностью этого авто. Он отвечал всем моим требованиям и даже превысил их и сомнений в покупке не осталось. В салоне попросил оформить покупку, что сделали быстро и безукоризненно. В качестве подарка, который предложили на выбор, я взял резину. Страховой полис оформил там же на месте избежав лишней головной боли. В общем хороший автосалон и хорошие сотрудники. Рекомендую всем если ищите достойные цены и хороший выбор.